Le Change Management nécessite du Change Management
Découvrez les principes clés du sponsoring, du WIIFM spécifique au public, de la communication, de la gestion de la résistance et du renforcement lorsque vous mettez en place du Change Management dans votre organisation. Le modèle ADKAR de Prosci et les 10 aspects de l'impact seront également discutés.

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